對于美容院的店內數據統計和分析,您到底了解多少呢?對于美容院如何才能做出店內數據統計和分析,您有什么想法呢?如果沒有,那么小編給您詳細的說說美容美發會員管理系統店內數據統計和分析有哪些內容:
1、客戶數據分析:
消費者分析:某個時間段,購買產品的消費者數據,可以看出集中在哪些職業,哪些時間段,哪些品類等;
潛在消費群分析:店鋪商品中顧客購買情況,計算潛在消費者,購買頻率、購買金額等情況,意向消費者和一般消費顧客等等;
消費趨勢分析:查看近2個月的訂單,看產品集中在哪些品類,哪幾個社區;
到店客戶分析:每天進店客戶的記錄,分析客戶的到店規律、購買習慣。
2、店鋪銷售數據分析:
每日銷售訂單結構(暢銷產品排名、價格結構,觀察成交率、未成交原因等);
每日意向客戶記錄(到店客戶數量與意向客戶數量的對比,觀察導購接待水平、探知需求水平、成交率等);
競品數據(月度、周、日銷售對比);
個人銷售貢獻率(周、日銷售對比,分析員工優勢與不足)。
3、售后及庫存數據分析:
訂單記錄(訂單周期、客戶消費規律);客戶評估及投訴記錄;庫存數據(分析現有存貨對銷售效益的影響)。
此外美容美發軟件在銷售數據的分析中,店長最常用的內容包括全店的營業額增長率(包括年度、月份、周、日的營業額)、員工個人業績占總業績比重、部門業績占總業績比重、同比(同期)銷售比較、分類銷售比較等等,都用統計和分析功能,幫助美容院管理者更好地解決店內數據統計和分析,讓您的店鋪數據一目了然。