隨著互聯網技術不斷發展,一場智能化和數據化革命開始席卷生活和商業。消費者需求升級,美業行業“粗放式”經營方式開始顯露弊端,由野蠻式生長粗放經營,開始向以數據化為核心的智慧運營模式升級過渡。
傳統美業經營成本過高、活動效果差、無法快速獲得新客源。越來越多的門店開始針對痛點問題思考解決之道。拓新方式單一,客單成本高轉化低;顧客資源無法持續沉淀、促活;員工坐店等客,難以產生更多價值;多門店、多品牌,資源難統一管理、難實現利益最大化;紙質化會員、數據等管理,耗時無新效益產出……這些都需要借助燃店會員管理系統獲得解決方案。
打造美容院會員管理體系
燃店會員管理系統要能滿足美容美發門店的日常管理需求,并且為會員提供多種會員福利,比如:會員充值享受優惠折扣、積分換購等,還可以讓會員進行儲值,以便顧客下次消費。美容院老板只需要登錄一個賬號即可進行管理。美容美發門店的員工通過美容院管理系統可以隨時查詢到顧客的消費情況,根據數據分析出顧客的喜好和消費習慣,制定出更有針對性的營銷活動,并為其提供相應的服務。美容院老板通過美容院管理系統就可以進行客戶管理,比如客戶信息的錄入、修改、刪除、新增、導出等操作。而且美容院管理系統可以記錄客戶在店內的所有消費行為。
提高門店經營管理效率
收銀和會員管理功能,如:顧客到店刷卡消費后,軟件通過對客戶消費信息的采集和分析,對會員進行分類和分級,根據不同的等級,給予不同的優惠和獎勵,對不同等級的客戶采取不同的營銷手段。商品庫存管理功能,可以設置門店庫存預警值,防止顧客消費后,店內庫存不夠的情況發生;會員消費統計報表,包括會員到店、儲值消費、會員卡消費等各類數據報表;營業數據統計報表,可以查詢日營業額、年營業額等各類數據報表。也可以查看會員的詳細消費記錄和會員的基本信息。可自定義設置收款時間、結算方式、折扣方式等。
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