美容院拓客軟件燃店精準營銷大數(shù)據(jù)拓客!拓客一直是美容院老生常談的問題,如何去拓客,如何留住會員,如何以老帶新?這些問題一定困擾著每位美容院老板。其實,傳統(tǒng)的美容院拓客存在一定的誤區(qū)。今天我們一起看看美容院拓客都有哪些誤區(qū)及使用美容院拓客軟件有何變化?
傳統(tǒng)的美容院拓客存在以下誤區(qū):
誤區(qū)一:新客進店越多業(yè)績越提高。新客進店是每一個經(jīng)營者都喜聞樂見的,當然客源是美容院經(jīng)營的基礎(chǔ),但是新客進店就一定能提高業(yè)績嗎?在進店的新客當中有多少是為了你的低折扣產(chǎn)品產(chǎn)品和課程,甚至只是為了領(lǐng)取贈品呢?這樣的顧客所產(chǎn)生的效益跟你所做的拓客活動花費的成本之間根本就不成比例,對于這樣低轉(zhuǎn)化率的顧客要毫不猶豫的過濾掉。
誤區(qū)二:新顧客進店就是體驗產(chǎn)品的。對于新顧客來說,進店之初的體驗和感受是非常重要的,因為直接就決定了他是否能留在店里,體驗感受的好壞就直接決定了顧客的轉(zhuǎn)化率,但是很多的美容院經(jīng)營者和從業(yè)者都認為新顧客進店產(chǎn)品的體驗感受是重要的,其實不然,對于在美容院消費的顧客來說,產(chǎn)品的效果固然重要,但是他們關(guān)心的還有環(huán)境、服務(wù)、感受。
誤區(qū)三:新客越多生意就越好。有新客進店當然對美容院是好事,大量的新客可以是美容院將閑置的人員、儀器、資源等利用起來,也可以提升美容院的度,但是新客進店也會產(chǎn)生一些弊端,過多的新客進店會占用美容顧問、美容師大量的時間去處理新客戶,那么一定程度上是會影響對老客戶的服務(wù)質(zhì)量。
所以,更多的美容院選擇使用美容院拓客軟件來扭轉(zhuǎn)傳統(tǒng)的拓客誤區(qū),比如美容院使用的燃店美容院拓客軟件。首先,美容院使用燃店美容院拓客軟件可以對顧客進行精準營銷,想要獲得有質(zhì)量的新客源要將不同渠道的客源分類細化管理,制定不同的策略和轉(zhuǎn)化的目標,讓美容師在與其交流時各個擊破,留住顧客的同時產(chǎn)生業(yè)績。其次,美容院使用燃店美容院拓客軟件可以短信群發(fā),系統(tǒng)支持短信發(fā)送的功能,無論是會員開卡提醒短信,還是久未消費的提醒短信,又或是顧客的生日祝福短信,還是新品特價套餐的資訊短信,可按會員等級,會員有效期等各類條件進行查詢發(fā)送,輕松一鍵,營銷方便。
總之,美容院拓客軟件可以幫助美容院輕松拓客,管理會員,是所有美容院的福利。