理發(fā)店會員系統(tǒng)如何選擇?理發(fā)店會員系統(tǒng)哪個好?現(xiàn)在,美發(fā)門店的各種會員營銷活動越來越多,門店真實的感受到會員營銷帶來的諸多好處,隨之而來當然就是理發(fā)店會員系統(tǒng)的增多。但這類理發(fā)店會員系統(tǒng)在市場上種類眾多,商家在選擇時會毫無頭緒。今天燃店小編就跟大家講解一下,理發(fā)店經(jīng)營過程中會有哪些困難,這些難題應該如何使用理發(fā)店會員系統(tǒng)來幫助解決。首先,通過與多位美發(fā)門店主交流分享,總結(jié)了店鋪日常運營過程中,一些大常見的會員營銷的困難點。
一、店鋪會員卡的功能性太過簡單,只具備簡單的打折優(yōu)惠或積分抵扣的功能。無法完成計次消費,儲值消費等功能,給消費水平不同的客戶無法設(shè)置分級優(yōu)惠。
二、會員折扣或者積分抵扣效果不明顯,無法直觀查看到優(yōu)惠力度,導致顧客對于會員卡的重視性不高。
三、會員卡辦理統(tǒng)計混亂,員工提成計算復雜繁瑣,容易出現(xiàn)漏算、錯算的問題,打擊員工會員卡推銷辦理熱情。
四、忘帶會員卡,就無法享受到會員權(quán)益。隨著無現(xiàn)金時代的快速發(fā)展,越來越多人的出行購物,不再攜帶現(xiàn)金、錢包,同時,也導致了忘帶會員卡無法享受權(quán)益的尷尬。而店員認卡不認人,無意間就自己“趕走”了客戶。
五、新品上市、優(yōu)惠活動,無法通過線上傳達,或者會員數(shù)量太多,人工發(fā)短信或者添加微信聯(lián)系太過麻煩和浪費時間。這樣店鋪無法和客戶進行互動,客戶也會因為長期無法接觸到優(yōu)惠信息,而減少進店消費的次數(shù)。
綜合上面提到的美發(fā)店經(jīng)營的痛點分析,要解決這些問題,在挑選理發(fā)店會員系統(tǒng)的時候,就必須考慮軟件是否具有以下的功能。
1、會員管理讓老會員,來發(fā)展新會員。燃店理發(fā)店會員系統(tǒng)擁有不同類型和功能的卡片,可設(shè)置計次卡、打折卡、儲值卡、積分卡、月卡季卡;支持會員推薦、員工開卡提成、根據(jù)自定義屬性記錄不同的會員資料;可進行會員充次、充值等。
2、會員營銷。燃店理發(fā)店會員系統(tǒng)讓您的優(yōu)惠活動信息隨時到達您的客戶全方面短信、微信營銷,節(jié)假日、會員生日一鍵群發(fā),讓您的優(yōu)惠活動信息隨時到達您的客戶。設(shè)置不同類型的優(yōu)惠活動比如“消費滿1000減30”、“充值5000贈送2000”等活動,帶動客戶消費積極性。會員積分可以兌換不同類型的小禮品。
3、消費收銀。燃店理發(fā)店會員系統(tǒng)支持多種收銀,便捷靈活更方便快速消費打折積分:選擇會員,輸入消費金額,選擇優(yōu)惠活動及提成員工,進入支付界面,可進行余額、現(xiàn)金、積分等多種支付方式;商品消費,選擇或者掃描商品,點擊結(jié)算或者掛單;計次消費及快速計次消費。