大家好,今天來給大家分享一下美容院拓客話術的常見的方案與方法。好了廢話不多說,下面一起來看一下為大家提供的美容院拓客的詳細流程話術方法。拓客難已經成為眾多美容院老板們的頭疼大事,最怕的就是老客戶還不斷流失。難道就沒有鞏固老客戶,又能促進新客戶進店的拓客方法么?
一、美容院拓客:以老帶新需要具備的條件
1.我們足夠專業,服務夠好;
2.我們能解決客戶皮膚問題;
3.客戶認可我們、信任我們;
4.客戶與朋友共同享優惠;
做好以上幾點后,我們才能有效運用“以老帶新”拓客方法。
二、美容院拓客方法里的:“以老帶新”方法
1.會員專屬特權:每個月免費帶1個朋友體驗
店里的會員除了①享有項目與產品折扣優惠、生日當天贈送XX管理項目等等福利外,每個月還可以帶一位朋友進店免費做管理,僅限首次進店。
2.或者②每周可帶閨蜜進店,可以享有5折優惠,閨蜜是首次進店。
能提升會員特殊地位,又能增加客戶與朋友間的友誼,也能為店里帶來新客戶。
新客戶進店管理后,我們要盡量引導她辦卡。您是我們XX人的朋友嗎?這是送您的價值XX元的韓國護膚品,您還享有特價辦卡優惠,只要充XX元送XX元,又送免費項目,卡里的錢可以用來下次管理抵扣的,而且消費還有折扣,更省錢。
但無論新客戶是否辦卡,都要贈送優惠券,讓客人有機會再次進店管理。
三、美容院拓客方法里的套路:贈送老會員朋友卡:朋友卡轉送給親朋好友
上面講了老會員每個月可以免費帶一位朋友免費體驗(首次),我們還可以將高額的朋友卡、閨蜜卡(不能自己用)作為會員福利,贈送給客戶。
然后客戶再次將閨蜜卡轉送給親朋好友,拉近客人與朋友關系。
閨蜜卡最好標有原價XX元,以及享有的管理項目和次數,更具有吸引力,打動新客戶,才能讓她進店體驗。
四、美容院拓客項目方法里的:閨蜜項目套餐越多人越優惠
在很多奶茶店,經常看到雙人進店,第二杯半價或者第二杯免費等,而且活動特別受我們喜歡,總想再來一杯。
其實,我們美容院拓客也可以套用這種思路做活動的。
定制閨蜜管理套餐,越多人進店,享有折扣越多。挑選當下季節熱門的管理項目作活動,迎合客戶需求,創造客戶進店機會。
五、美容院拓客方法里的:拼團活動:3人以上組團進店,享有XX元體驗項目
可以在微信朋友圈、美團、大眾點評等組團活動的。像老客戶帶領3名以上新客戶拼團,可以每個人以xx元的價格任選特色項目體驗套餐,團長額外贈送禮品。
像閨蜜項目套餐、拼團活動可以結合集體辦卡活動一起做的。客戶管理后,我們可以告訴客人,我們現在有多人辦卡超優惠活動,相比單人辦卡可以省xx元,卡里的錢用來抵扣下次管理費用,而且更省錢的。
如果我們門店已經陷入拓客困難期,不妨試試以上幾種“以老帶新”拓客方法,興許能為門店帶來新客戶。歡迎持續關注燃店美容美發收銀系統軟件,隨時可以聯系我們~