美容院想要發展就必須讓客戶不斷的消費，所以建立顧客檔案表及會員制度是經營管理的必要工作，傳統美容院都是依靠紙質檔案記錄客戶、會員信息，然后通過店長或技師聯系和維系客戶。短期這種方式尚且可行，但時間一長，需要記錄的客戶信息就會很龐大，那么如何從龐大的客戶信息中提取會員的特征、習慣、活躍度、消費和忠誠度呢？使用燃店會員管理系統——數據分析

“為什么同樣在一條街上，同樣都是美容實體店，同樣擁有充滿活力的90后員工，同樣折扣力度的促銷活動，而顧客卻沒有選擇你的門店進行消費？據相關數據顯示，98%的顧客只選擇了2%的門店消費，這也就是所謂的“旺鋪”，你認為那是偶然嗎？答案是：絕非如此！所謂的“旺鋪”，都是有原因的。也許你的門店和店員在某一方

在網紅經濟下，網紅店風靡各個行業，甚至延伸到了美容門店，目前已經有不少美容院開啟了“網紅模式“，紛紛成了愛美愛時尚的年輕人的打卡圣地，而美容院也因此名氣大漲，業績更是得到了快速的增長。下面，就為大家分享一下怎么將自己的美容院打造成火爆的網紅店?1.高端的裝修設計網紅美容院的目標顧客的年齡主要集中在18~35歲之間，所以我們一定要迎合她

互聯網最大的特性，就是信息可以快速傳播，這對于營銷宣傳來說是極大的助力。正是借助移動互聯網的發展，FACEBOOK、谷歌、騰訊等企業在廣告版塊異軍突起，傳統廣告行業日漸式微。同理，美容院也必須順應時代的發展，采用全新的營銷推廣模式，否則，就會重蹈傳統廣告行業的覆轍，最終被淘汰。新美店要如何營銷呢？概括起來可以稱為“五新”：新環境、新流

這幾年中國美業的發展一直呈上升趨勢，隨著經濟條件的發展，女生變美的信念也越來越強烈了，而且都舍得花錢投資自己，那做美業的朋友們就會問了，2021年馬上就結束了，美業現在發展趨勢那么好，那2022年的發展趨勢又會是什么樣的呢？今天，依據多年來對美業客戶的服務和對行業的分析，跟大家說說未來美業的五大發展趨勢。1、客戶消費升級為客戶體驗度在消費升級背景下：客戶價格

有些美容院表示現在預約顧客太難了。對于這個問題，總結了以下幾點。我們先從顧客層面進行分析：1、嚴重缺乏安全感現在美容院競爭激烈，為了招攬生意，使用美容院管理系統開展了很多促銷活動或拉新活動等，那么多促銷活動，顧客都不知道參加哪個好。還有進到美容院做美容后，美容院用多種手段和技巧強行向顧客推銷，這樣顧客就會有戒備心，從此就會少去美容院。2、顧客無法得到應有的價

“美容院留不住員工，剛培訓好的美容師，還沒干幾天就走了”；“找不到有技術的美容師，沒經驗的培訓成本又高”。這是美業行業一直以來的問題，美容師難招，流失率又高，為什么會造成這種情況呢？今天就和大家聊聊這個話題：美容院為什么留不住員工？一、人際關系處理不當，同事之間矛盾升級我們經常會說，三個女人一臺戲，而我們的美容

近幾年來，國內的其他行業經濟不太景氣，但是美容行業卻是一直都蒸蒸日上，而且還有發展向上前行的趨勢，然而，最近經過了解發現很多美容院老板都在抱怨生意難做，業績提升不上去，美容師也不好招，而且競爭對手也在虎視眈眈的盯著，總之就是一句話，開美容院并沒有之前想的那么容易，但事實真的是這樣嗎?為什么有的美容院卻經營的非常成功呢?當你的美容院生意不景氣的時候，這時候你就

會員、顧客辦卡消費是美容院經濟收入的主要來源，因此，很多美容院每過一段時間都會有相應的會員卡推出。雖然活動很頻繁，形式也多種多樣，可是在美容卡推銷過程中仍舊存在賣不動的問題，造成美業營銷困難其實主要的原因還是以下幾個。美業營銷困難：美容卡價格太高很多顧客對美容院里面的各種服務，或者是項目都還是挺滿意的。但是大部分顧客猶豫不決的原因就是因為價格太高。價格太高所

美容院為什么需要做微信營銷？是因為微信現在是最熱門的社交軟件嗎？美業營銷的方式多種多樣，但還是想讓美容院能夠重視微信營銷，因為微信現在不單單是一個社交軟件，它已經成為人們日常生活中必不可少的工具之一。對美容院來說，抓住時機做好微信會員管理營銷，才能在今后激烈的行業競爭中站穩腳跟。微信營銷的優勢：1、營銷方式多種多樣銷推廣方式，除了發傳單，就是找拓客公司了。這